Категории

Ривьера клуб отель отзывы

Эйлат. 28.03.2017 г. Гостиница Исротель Ривьера клаб

Отзывы о Ривьера-клуб. Отель & SPA 4*

Пионерский проспект 28, Анапа, Россия, - отель на карте

Спа-отель «Ривьера-клуб» находится в 350 м от побережья Черного моря в Анапе. К услугам гостей крытый и открытый бассейны, тренажерный зал, сауна и детская игровая площадка. Номера элегантно оформлены в средиземноморском стиле и в теплых тонах, оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и холодильником, а также располагают собственной ванной комнатой с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане «Ривьера» подают блюда европейской кухни, а средиземноморские кушанья и морепродукты можно отведать в ресторане Mon Plaisir с обслуживанием по меню. Также на территории отеля расположены 5 баров, среди них — Chateaux и El Patio. В спа-комплексе La Maison De Beaute проводятся различные процедуры для лица и тела. Кроме того, в распоряжении гостей универсальная спортивная площадка. Железнодорожный вокзал Анапы находится в 10 минутах езды от спа-отеля «Ривьера-клуб», а расстояние до аэропорта Анапы составляет 6 км.
Источник: http://oteleus.ru/otzyvy-rivera-klub-otel-spa-all-inclusive-4-zvezdy-175139/

Alean Family Resort & Spa Riviera 4* Отель, Анапа

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

  • Дата отзыва: 19 октября 2017

  • Дата отзыва: 5 октября 2017

    Для меня не очень уютные номера и не хватало розеток. Приходилось что-то выключать, чтобы подзарядить телефон.

    Анимация и инфраструктура для детей отличная. Питание хорошее. Персонал очень приветлив и отзывчив. Территория зеленая,приятно гулять. Рекомендую для отдыха с детьми. Сами планируем еще вернуться.

    Время проживания: Октябрь 2017

  • Дата отзыва: 1 октября 2017

    Vitabell

    Россия

    Не понравилась звукоизоляция номера во 2 корпусе. Первую неделю слышали только днем воспитательный процесс сына голосом папы, а вот на 2-й неделе «повезло» среди ночи «развлекаться» русским нецензурным в потоке пьяной женской истерики в разговоре с кем-то по телефону. Вот зачем нам подробности ее неустроенной личной жизни?! Плюс еще ее курение на соседнем балконе с дымом в нашем номере среди ночи (днем закрывали из-за жары и работал кондиционер). Не понравились прикроватные тумбочки – без ящичков. Стиль это хорошо, но про комфорт тоже не стоит забывать. Громоздкие светильники на тумбочках вполне можно заменить бра. Номер нуждается в реновации (отошедший потолочный плинтус, всклоченная изнанка покрывала на кровати, неудобные розетки). В шкаф невозможно повесить длинное платье или брюки в расправленном виде – мешала полка внизу. Нужно как-то оставлять хоть небольшое место для таких вещей. В результате несколько вещей на плечиках висели на единственном крюке у входной двери. Сиденье унитаза с острым внутренним краем, что не добавляло комфорта. Не очень уборка в коридорах корпуса – следы пролившегося пива от входа до дверей соседнего номера на 3 этаже спокойно высыхали два дня. Не понравилась процедура СПА «Шелковый путь» - заказала для мужа. Там входит хамам. Картина: пришел расслабиться, лег в хамаме, а тут входят мамы с детьми – расслабился. После процедуры, не смыв состав (хотя бы со спины) отправили в душ, в котором не было даже полотенца, а после всего даже чая не предложили, а на вопрос отправили в какую-то беседку! Это СПА?? Кто их такому обучал? Мы были в шоке и я свою процедуру отменила. Больше желания посещать не возникало. В номере и в индивид. беседке на пляже не работает Wi-Fi. Ну или так «работает», что как не работает. На основном пляже и на ресепшн работал отлично.

    Отдыхали в начале сентября вдвоем с мужем после отзывов родственников, неоднократно отдыхавших здесь с детьми. Да, отель для отдыха с детьми :). И в сентябре отель был полон карапузов от 0 до школы. Погода нам благоволила, и очень повезло с чистым и теплым морем (были опасения о "цветении" моря), а это самое главное для нас в этом отпуске. Пляж оборудован хорошо. Достаточно чисто, хотя под конец не очень чистили песок между лежаками и босыми ногами натыкались то на ракушки, то на палки, то на шпажки от съеденной малины. Ребята из анимации отлично развлекали и тормошили всех. Понравилась задорная песенка про море, солнце, радость! В индивидуальных беседках есть холодильник и розетки, лежаки и кресла, а так же 2-спальное ложе. Немного неудобно, что у штор не завязок посредине, чтобы их можно было завязать от солнца и ветра и, может быть, какой-нибудь выдвижной навес над открытой частью добавил бы комфорта для тех, кто прячется от активного солнца. Еще очень не хватает одного полотенца на человека, как вариант для снимающих беседку желательно по два полотенца (или бегать менять мокрое на сухое). С едой и напитками все в порядке – нам всего хватало, но хотелось, конечно, поужинать, например, в спокойной обстановке в зале без криков и под более разнообразное муз. сопровождение, а то у нас уже как у собак Павлова вырабатывался рефлекс на песню Стоцкой и Ко (за редким исключением) в одно и то же время во время всех трех приемов пищи. Ресторан на 2 (практически 3) этаже и подъем по достаточно крутым лестницам (без лифта). Это было реальной проблемой для пожилых отдыхающих. Вечерняя детская анимация на отличном уровне – дети счастливы. До взрослой анимации мы почти никогда не досиживали. Не знаю, как выдерживали родители каждый вечер под лучами постоянно вращающихся прожекторов, бьющих в глаза – мы не выдержали и 10 минут. Зачем это делают? В остальное время смотрели за столиками сбоку.

    Время проживания: Сентябрь 2017

  • Дата отзыва: 22 сентября 2017

    Во второй половине августа отдыхали семьей - 2-е взрослых и 2-е детей(7 лет и 2 года). Хотим выразить недовольство по нескольким пунктам. Во - первых: изначально нас поселили в двухместный стандарт в корпусе N 2, где обнаружилось, что спокойный разговор людей в соседнем номере был слышен так, что можно было различать слова и понимать о чем идет речь. Слышен был также и храп соседей. Видимо перегородка между номерами в один лист гипсокартона или около того. Благо, что после предъявления претензии нас переселили из "соломенного" номера в каменный. Во-вторых: еда... Это же просто позор! Из фруктов - апельсины, бананы, недозревшие сливы и "прошлогодние" персики! Общее качество и ассортимент блюд на уровне столовой! Качественной. Но - столовой. Это еда не для отеля 4 звезды. Ну и в-третьих: возможно, эта претензия скорее к самому Букингу - почему не отображается окончательная цена при бронировании? Это такая форма "скрытых" платежей? Почему вообще сервис позволяет произвести бронирование и оплату, если номер не подходит под критерии поиска? В моем случае - 2 взрослых и 2 детей. А если номер подходит для размещения такого количества гостей, то какие проблемы показать истинную цену? Совершил бронирование без возможности отмены, а потом, вдогоночку, выяснилось, что это только за двоих взрослых и одного ребенка до 12 лет. А за второго ребенка надо доплатить 1500 в день. Вы с Букингом наладить взаимосвязь не можете? Только не говорите, что "такие правила". Эти правила придуманы вами самими. И это НЕПРАВИЛЬНЫЕ правила!

    Время проживания: Август 2017

  • Дата отзыва: 13 сентября 2017

    Очень много лестниц, очень не удобно с коляской передвигаться из здания в здание, основной ресторан находится на 2м этаже...лифта нет, ребенка с коляской постоянно носили на руках ...причем некоторые лестницы еще и не освещены должным образом в темное время суток, следствием чего стала травма голеностопа...эх...особенно обидно, ведь все остальное в отеле очень понравилось.

    Внимательный, доброжелательный персонал. Чистота как номера, так и всей аккуратной территории, профессиональная анимация.

    Время проживания: Сентябрь 2017

  • Дата отзыва: 11 сентября 2017

    An0nyms

    Россия

    Очень громко играет музыка во время вечерней развлекательной программы. Сбежать от нее некуда, так как почти все корпуса находятся недалеко от сцены и слышимость примерно одинаковая. У нас ребенок рано ложился спать и громкая музыка раздражала нас всю поездку. К 23:00 правда все заканчивается, так что взрослым это спать уже не мешало.Заявлено что есть бассейны с подогревом, но в реальности вода почти такая же как в море. Возможно это нормально, но не оправдало наши ожидания.

    Очень хороший отель для семейного отдыха в особенности семей с детьми от трех лет. Большая и ухоженная территория. Много мест где можно поиграть детям. Вообще чувствуется что отель делался для отдыха с детьми, много всего предусмотрено (игровые комнаты для детей до трех лет и старше трех лет; разные мастер красы для детей по старше; целый день разные соревнования и вечером награждение победителей; специальный зал в столовой с детскими столиками, детским меню, микроволновкой и блендером, ну и высокие детские стульчики в зале для взрослых; есть даже педиатр).Для взрослых все чуть по скромнее, но тоже есть все что нужно. Очень порадовали пункты выдачи пляжных полотенец в отеле и на пляже.В общем отель оставил очень приятные воспоминание и радость от того что в России наконец можно получить отдых и сервис не хуже чем за границей.

    Время проживания: Август 2017

  • Дата отзыва: 3 августа 2017

    Пляж не чистят; немного грязная вода в море. Браслеты ,которые выдают постоянно спадают ,нет фиксации на них( нужно заранее попросить). А штраф за утерю 1000 рублей.

    Все включено - это действительно про этот отель! Полное соответствие цены и качества! Все продуманно до мелочей. Очень гостеприимный и вежливый персонал. 9,5 из 10!!! Для детей тут предустморено абсолютно все (причём для разной возрастной категории). Обязательно вернёмся ещё раз !

    Время проживания: Август 2017

  • Дата отзыва: 1 августа 2017

    песок на пляже грязноватвечером комары, но отель в этом никак не виноват

    Очень красивая, ухоженная, большая территория.Красивые корпуса, уборка и смена полотенец каждый день, чистые бассейны.Питание - на отлично.Замечательная детская анимация! Очень комфортный пляж.Если открыть для входа-выхода вторую проходную, то расстояние до моря сократится в 1,5 раза, и отель будет восприниматься практически как в первой линии.

    Время проживания: Июль 2017

  • Дата отзыва: 31 июля 2017

    Система ультра всё включено вообще себя не оправдывает. Алкоголь наливают в течение дня в разных барах по расписанию. А с 21 до 23 вообще нигде!! При этом выбора никакого - всё по одному наименованию (причем далеко не дорогому). От пива три медведя к концу отдыха уже воротило.До моря надо пройти пешком метров 300. Причем имейте ввиду, что на пляже есть выделенная зона отеля, но непосредственно подход к морю общественный со всеми вытекающими. Выход из выделенной зоны к морю не охраняется, заходите, кто хотите и берите, что хотите. В итоге, цена для данного отеля завышена, Турция за те же деньги предпочтительна.

    Хорошие большие номера студии. Каждый день хорошо убирались. Полотенца меняли.Шведский стол очень неплохой и для детей, и для взрослых. Хотя не хватало разнообразия фруктов. Например, вообще не видели дынь и арбузов в сезон. Хорошая анимация для детей. Вообще, отель ориентирован на семьи с детьми.

    Время проживания: Июль 2017

  • Дата отзыва: 28 июля 2017

    Не совсем понятно, почему не ставят бутылочки с водой в номере, за водой нужно идти. Но это совсем незначительный минус.

    Настоящий рай для детей! Мой ребёнок предложил: "Мама, давай здесь где-нибудь спрячемся, чтобы остаться тут навсегда". Отличный отдых, всё очень понравилось, уже запланировали свой следующий визит в этот отель.

    Время проживания: Июль 2017

  • Дата отзыва: 12 июля 2017

    Номер не соответствует фотографиям и описанию.Персонал на ресепшен ни как не помог с возникшей проблемой.Анимационная программа не выполняется, сами что-то отменяют и даже не удосуживаются предупредить гостей, и найти аниматоров при необходимости не возможно никого нет и даже когда нашли никто ничего не знает.По кухне, такое чувство что продукты используются несколько раз, например с утра сыр нарезка а к вечеру его натерли.И ещё много мелких косяков.

    Интересная вечерняя программа.

    Время проживания: Июль 2017

  • Дата отзыва: 4 июля 2017

    В номере стояла корзина с розами, а я люблю лилии… Но это мелочи))

    Отдыхали в Ривьере сразу после свадьбы. Спасибо персоналу за комплименты (фрукты, шампанское, цветы). Обязательно приедем сюда на медовый месяц!

  • Дата отзыва: 27 июня 2017

    Отель отличный! Все, что надо, есть на территории: рестораны,бары, бассейны. Очень жаль, что смогла остановиться в этом отеле всего лишь на ночь. Обязательно вернусь сюда скоро с семьей! Ну почему такие вкусные пирожные? Невозможно было остановиться))

  • Дата отзыва: 19 июня 2017

    Ekaterina

    Россия
Источник: https://www.booking.com/reviews/ru/hotel/riviera-club-amp-spa.ru.html

Отзывы Ривьера-клуб Отель & SPA All Inclusive, 4 звезды

Оценки отелю:
Расположение:5
Территория:5+
Обслуживание:4+
Питание:5
Развлечения:5
Пляж:5
Для детей:5
Время отдыха: август 2017

Достоинства:
Территория, Wi-Fi, питание, пляж, бассейны, анимация, спорт

Недостатки:
Номера (даже вип-номера). Не знаю, что в стандарте.


Отзыв:

ПЛЮСЫ:
1. Большая и оч. ухоженная территория. Много взрослых деревьев и зелени. Видно не вооруженным глазом серьезную работу ландшафтных дизайнеров, не говоря уже об ежедневном обслуживании всего этого массива.
2. Wi-Fi покрывает практически 95% территории. Такого есчо НИГДЕ не наблюдал. Даже на пляже, Карл! Босс, держи пять.
3. Шикарное (от слова Шик) питание. Тут можно рассказывать долго.
- Продлены по времени все режимы. (есть поздний завтрак, обед, ужин). Т.е. предпочтения сов и жаворонков учтены полностью.
- Две столовые с одинаковым ассортиментом, что удобно, если плохая погода. На улицу можно не выходить.
- На территории кроме столовых есчо 5 (может быть что-то упустил) точек питания в том числе 1-на на пляже. Всё абсолютно бесплатно с 8:00 до 22:00. обожраться и обпиться, короче ))
- Огромный ассортимент сладкого (что обычно бывает редко) и алкоголя. На халяву предлагается даже вискарь и коньяк, не говоря уже о вине и пиве.
- Есть диетическое и детское меню (отварные блюда и на пару). Оч. удобно, для тех, кто в теме.
- Если идёшь в платный ресторан, наличка не нужна…всё по браслету…удобненько.
4. Большой пляж. По прикидкам, ширина около 200 метров. Предусмотрено, абсолютно бесплатно, всё!. Зонты, лежаки, полотенца, душ, раздевалка и т.д. Добираться до него удобно. Дорога ровная, под горочку, порядка 300 метров. Каждые пол-часа ездит электромобиль, для тех кому лень топать ногами. Не напрягает, короче. Заход в море универсален…не Азов. Около 20 метров меньше метра. Есчо 20 метров до 170 и дальше пошла глубина. И детям (всех возрастов) и взрослым комфортно.
5. Бассейны. А их 6-ть (может что забыл). Детские аква-горки. 1 подогреваемый. 1 под крышей. Как я понял, для взрослых подходят 2. Глубина 160+. Остальные для детей всех возрастов.
6. Анимация. Ну тут твёрдая пять. Ребята отрабатывают целый день. Работает команда. Около 5-ти аниматоров + 5 группа поддержки (разводить детей по углам). Начало в 10:00 на пляже, завершение в 21:00 на сцене уличного кинотеатра. Что только не делают. Зарядка, аква-аэробика, йога, волейбол, разл. конкурсы, викторины и т.д. Упор на детей, что весьма впечатляет.
7. Спорт. Различные спортивные площадки (теннис, волейбол, баскетбол и т.д.). Уличные и в здании тренажёры. Всё – халява.

МИНУСЫ:
1. В номере нет шкафов с полками. Одежду разложить некуда, хотя номер (2-х комнатный) весьма большой, свободного места много.
2. В ванной комнате мало крючков. Банально, некуда повесить полотенца. Босс, вникни в тему! Бред, короче.
3. Отсутствует твердое мыло, что не удобно, если хочешь что-нибудь застирать и т.п. Положить пару кусков 3х5 изи же, не?
4. Платный сейф. 100 рублей-сутки. Бред какой-то. Ну проехали же эту чушь есчо пять лет назад. Должен быть в каждом номере абсолютно бесплатно!
5. На каждого гостя дают 1-ну пластиковую карту. Одной из них включается свет в номере, остальные можно обменять на пляжные полотенца. Столь сложную систему не понял абсолютно. Браслет на руке никто не замечал?
6. В номере есть 4 стакана и штопор. Тырили нож из столовки, чтобы порезать колбасу. И смех, и грех. Я уже не говорю об отсутствии чайника. Для тех, кто с малолетними, оч. серьезная проблема…знаю не понаслышке.
7. Розетки и телевизоры )) В 1-й из 2-х комнат 1 телевизор, с диагональю около 25 дюймов, не работающий вообсче + в другой комнате розетка и тв вход, но телек куда-то пропал )) впрочем не важно…. Далее. В одной комнате розетки буквально над кроватью, что очень удобно. В другой, одна и та в углу около пола. Где логика, не поняна ))



Число просмотров: 1504
Источник: https://www.otzyv.ru/read.php?id=203346
Другие записи: